Оплата и возврат

1. Общие положения

Настоящий раздел определяет порядок оплаты заказов, доставки, самовывоза и возврата товаров, оформленных на сайте ПТС-Сервис.

Продавец: ИП Кузнецов И. А., ИНН: 352826411030, ОГРНИП: 323350000014937.

2. Порядок оформления заказа

Покупатель выбирает товар на сайте и оформляет заявку через корзину, форму обратной связи, телефон или мессенджер.

После получения заявки менеджер связывается с покупателем для подтверждения состава заказа, стоимости, сроков изготовления, доставки или самовывоза.

3. Порядок оплаты

Оплата заказа производится после согласования заказа с менеджером. Доступные способы оплаты сообщаются покупателю при подтверждении заказа.

При оплате банковской картой платеж проводится через защищенную платежную страницу банка-эквайера. Данные банковской карты вводятся на стороне платежного сервиса и не передаются продавцу.

После успешной оплаты покупатель получает подтверждение оплаты по указанным контактным данным.

4. Доставка и самовывоз

Доставка осуществляется по согласованию с покупателем. Стоимость, дата и условия доставки зависят от адреса, объема заказа и согласуются до оплаты.

Самовывоз возможен по адресу: г. Наро-Фоминск, д. Таширово, 388.

5. Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для оформления возврата покупателю необходимо связаться с продавцом по телефону или электронной почте, указанным на сайте, и сообщить номер заказа, контактные данные и причину возврата.

Товар принимается к возврату при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству.

При оплате банковской картой возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств зависит от банка покупателя.

7. Контакты

По вопросам оплаты и возврата вы можете обратиться по телефону +7 (985) 226-14-96 или по электронной почте pts.svc@yandex.ru.